发廊会员管理小程序借助微信会员卡?
2021-03-11 来源:美盈易 点击:发廊会员管理小程序通过会员标签的管理以及不同标签会员消费统计,可以直观地统计出受欢迎程度高的产品,还有一段时间内的会员消费趋势以及店铺会员整体平均的消费水平。这些数据,对于店铺选品定价,以及活动开展,都有着很大的帮助。大数据时代,给销售者带来的便利,就是可以清晰、准确的掌握客户需求,直击会员消费痛点、痒点,真正做到由被动化为主动,从过去等客上门,吆喝拉客,到现如今客户主动进店,对门店的消费体验产生依赖,销售方式改变了,利润自然也就随之高涨。
使用会员管理系统,会员不但可以借助微信会员卡、微信公众号进入微商城或者微官网自助注册、查询积分余额、消费明细、修改资料以及积分兑奖等等,还能帮助门店便捷地进行会员管理、会员营销、商品管理、消费收银等,同时更是一个经营顾客的的O2O营销平台。会员管理系统升级了会员们的消费体验,并且能吸引会员主动关注门店的各种推广信息并为门店进行口碑宣传进而招募开拓会员。
要做好会员维护,依靠传统的经营管理模式,很难做出效果。信息化时代,商家可以使用会员管理系统对会员进行标签分类,制定会员等级制度,开展会员推荐活动。会员管理系统中有一个会员标签的功能模块,能够根据会员消费额度、消费形式、消费周期等属性对会员进行标签分组。比如美客院,员工在记录会员资料的时候、就可以按照会员皮肤类型进行分类,这样在下次做营销推广活动的时候,商家就可以快捷筛选出某一类会员,进而针对性地制定营销计划了。
商家为什么会如此希望顾客办会员卡呢?其主要的原由是来提高顾客的转化成本,直接或间接提升顾客的重复购买率,来提升会员对店铺的客户忠诚度。愈来愈多的商家渐渐意识到花费在开拓新客户的成本预算,远比维护忠诚会员要来的高。与其耗费巨大的成本来吸引新顾客到店,还不如先好好的维系有潜力的的老顾客、低活跃度的会员。(美发管理系统)
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