美发店管理系统如何提升客户到店率?
2021-03-03 来源:美盈易 点击:会员积分方式更加多元化,消费者能够通过多种途径获得积分。比如,关注门店微信公众号/领取微信会员卡签到领取积分,转发店铺活动图文集赞奖励积分等。甚至,在不同时间消费,不同的消费行为都会有奖励积分。完整的积分营销除了需要多元化的获取渠道,丰富的积分应用也必不可少。美发店管理系统会员到店消费,参与活动,签到集赞,所获得的积分相当于是会员存储在门店的部分固定资产,这将是决定会员复购的重要的因素。
拓客和留客:客户预约功能,顾客在线预约服务或商品,同时拥有微网站拓客功能,提升商家的品牌知名度,推荐激励帮助商家留住客户和进行转介绍客户。制作电子优惠券,节约印刷成本,自动发送给会员和潜在目标人群,优惠券到期之前自动提示,最大程度上发挥会员营销的重要作用。电子优惠券的作用就是两样,一是留住老会员,二是开拓新会员。
店内的员工排班,一般通过手写记录或打印,这就导致调整班次时容易出错。手写的技术服务工单,也容易出错,更改、新增服务又不方便。按照房间,技师,顾客预约等情况自动安排,遇上顾客预约冲突的时候,可以及时打电话询问顾客是选择调整预约时间还是选择其他技师,给顾客方便的同时,也能够给技师们更多更合理的服务机会。预约订单多端自动同步(pc/手机/平板),预约进度一目了然,方便查看,提前安排工作,预约信息双向自动推送,提醒美容师提前做好工作准备,提醒顾客及时到店,提升客户到店率。
美容美发管理软件会员制是美容行业必不可少的一部分,美容院会员管理系统可以对不同等级的会员定制不一样的优惠,通过系统对客户进行管理与维护,高效管理价值客户,精准营销。系统记录会员信息,支持自定义标签设置,客户画像更精准,可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询,支持批量操作或信息导出,客情维护更精准高效。支持会员等级、折扣及积分奖励设置。不同等级的会员可设置不同系数的积分奖励及消费折扣。
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