美业店务系统对商家有哪些帮助?
2023-04-07 来源:美盈易 点击:美业店务系统主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
商家前期通过活动吸引顾客注册门店会员,注册会员时在会员管理系统中录入的会员资料应当越详细越好,不要还像过去式,单纯的只是录入会员的姓名、电话、生日就可以了,作为美发店应该根据行业特点对每位会员的皮肤状态、过敏情况等做详细的登记,并及时更新。详细的会员资料能够给会员营销提供数据分析的基础,帮助商家制定个性化营销策略以及服务项目推荐等。(美业店务系统)
美发店制定完善的会员制度,商家可以在管理系统后台设置不同的会员等级,不同的会员等级再设置不同的优惠等级。会员提升会员等级,可以通过充值、商品消费等方式获取会员积分,积分到达对应数值自动升降会员等级。商家通过张贴会员制度以及优惠规则,定期开展会员充值、满赠促销等活动,来吸引到店的散客办理会员,为门店争取更多的潜在客户。
美发店使用微信会员卡,对商家有哪些具体的帮助?为什么要开通?微信会员卡,简单来说就是将传统会员卡经电子化转变,存放在微信卡包。使用的时候用户只需打开微信,扫一扫商家的二维码就能领取一张存储在微信卡包中的会员卡,享受商家为会员提供的折扣、优惠等特权自助查询、充值余额,积分兑换:会员可以使用微信会员卡自助查询会员卡余额、积分余额以及消费记录,并在线充值以及进入积分微商城完成积分兑换。
美业店务系统精准营销,刺激沉睡会员消费活跃。每个店铺都存在很多”沉睡”会员,如何刺激这些会员消费呢?前面说道,切忌对顾客进行信息轰炸,商家不是不能发短信,而是要有目的性的发。商家应该对近期未到店消费的会员进行统计分析,标签分类,然后根据会员卡管理系统后台所记录的会员年龄、性别、家庭背景及过往消费记录等信息,通过数据分析大致判断出会员的潜在消费需求,从而制定有针对性的促销活动以及产品推荐,并听过短信/微信公众号的形式告知对方,附赠专属电子优惠券,唤起沉睡会员的消费欲望。
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