美业店务管理系统让门店店务管理可以更加清晰明了?
2023-05-10 来源:美盈易 点击:美业店务管理系统是一种应用于美容院的信息化管理平台,它帮助美容院实现了全面的业务管理和服务升级。美业店务管理系统的主要功能包括会员管理、预约管理、订单管理、库存管理、财务管理等。
员工管理:员工管理分为智能排班、职位权限、绩效考核。 美容院的各个员工分工需明确,在使用系统的时候设置员工权限、所属部门,保证每个员工清楚自己的工作内容;系统智能排班提高人效,减少人力排班的漏洞,实现用工成本优化;员工最关注的就是自己的业绩,美业店务管理系统自动生成业绩提成汇总,还可以查看明细,减少因结算不清产生的矛盾。
产品管理:管理主要包括:项目套餐设置、商品调拨、预警提醒等几方面。美容院的服务项目有很多种,在这些项目可以对应多种疗程卡,比如次卡、年卡,满足会员的不同需求;同时还可以把不同的项目搭配起来售卖,丰富、优化门店产品线。
美容院开通线上自助预约服务,可以有效培养顾客的预约消费习惯,减轻高峰时段前台提待压力的同时,升客户的服务体验。那么,如何实现在线预约业务呢?首先让顾客关注公众号,登录小程序,在公众号或者是小程序上绑定已有的会员卡或者是申请成为会员,之后就可以根据自己的时间,选择预约项目、技术等。预约成功后会员可以看到自己的预约记录清单,能清楚知道什么时候需要到哪里消费,提前安排好时间。由于预约小程与店务管理系统数据打通,商家电脑端同时也能收到客户预约信息及提醒,及时提前做好接待工作,提升床位利用率。
商家使用美业店务管理系统,可全面覆盖顾客、员工、财务、商品,实现全方位的管理与营销,商家可以在系统后台记录会员每次消费情况,消费剩余金额,还能计算员工每月提成金额,每月消费报表,管理报表等功能,让商家对店务管理可以更加清晰明了。
综上所述,美业店务管理系统的应用,可以帮助美容院实现业务管理的全面升级和服务质量的提升。它不仅提高了客户的预约体验、服务质量和便捷性,而且提高了美容院的管理效率和服务水平,带来了更好的商业价值和社会效益。
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