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免费美容美发软件如何维护门店新老客户?
2020-12-10 来源:美盈易 点击:维护老客户,除了确保门店产品、服务质量以外,一些营销手段也是必要的。因此越来越多的商家选择美发店会员管理系统,来帮助店铺管理会员信息,开展营销活动。免费美容美发软件如何维护门店老客户,维持会员活跃,促成消费?
美发会员管理系统完善的的会员管理功能,对线上与线下的会员数据进行统计分析,绘制出会员消费画像,从而了解掌握会员用户的消费喜好与需求,并在节假日、会员生日等特殊时间点,开展会员关怀温情营销,给会员推送优惠活动信息以及专属优惠券,吸引会员续卡、储值,不断挖掘会员的消费价值。
美发店系统在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能,根据个性化提醒及时关注客户的需求,建立连贯式服务模式。在完善服务的同时,注重了解会员的消费需求,同时将专业服务延伸到客户的生活中,提升客户对门店的服务的满意度。
美发店预约小程序微信会员卡的应用,同时简化了复杂的线下办卡流程,顾客消费扫码关注商家公众号即可自助办理店铺会员,会员卡将直接绑定到微信平台下,会员的详细信息将记录在会员管理系统中,会员到店消费时直接携带手机出门,打开微信卡包中的店铺专属微信会员卡,就能使用会员特权,方便快捷。微信会员卡是用于会员管理及会员营销的工具,它帮助实体门店打通了线上营销的渠道,是实体会员卡的电子化,在具体的应用中可替代实体会员卡、实体宣传单等传统会员营销工具。
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