美发会员管理软件线上预约提高效率？

门店开发一个新顾客的成本很多时候甚至是维护一个老顾客的几倍。会员精准营销意味着控制成本，有的放矢，节约营销成本。精准营销讲究的就是有的放矢，了解会员需求并去主动迎合，这样会员的消费体验得到了满足，自然对门店产生好感，逐渐培养出消费依赖。而这自然少不了大数据分析的作用，商家需要对会员信息、消费记录、活动参与度等多方位的数据进行统计分析，绘制出会员的个人消费画像，才能真正掌握门店会员消费喜好。（美容美发管理软件）

店无法做到让每个顾客在突发奇想去消费时及时提供相应的服务，因为员工的数量总是少于顾客数量的，这个时候，会员管理软件的预约功能就尤为重要，不然如果因为员工的短缺导致顾客到店后没人服务然后离开，不仅造成收入上的损失，还容易使得顾客产生不满。客户可以在会员管理软件的小程序内，可以先预约不同的员工，然后再选择预约的服务项目，最后再预约时间。商家可在后台设置需要发布的服务安排，灵活设置服务预约、周期、临时调整等维度。客户可以直接线上进行预约，大大提升消费效率。

美发会员管理软件通过后台设置搭建微商城，会员通过微信会员卡进入商城，可在线选购商品，会员无需进店，在家即可消费。软件还支持在线预约，会员选择服务项目，预约到店时间，可避免高峰期排队等待，提升了会员消费体验的同时，也提高了服务效率。微商城还可以设置积分商品，会员消费累计积分，可在微商城兑换购买，活动日设置积分抽奖活动，在线消耗一定积分即可领取抽奖机会。让会员积分使用活起来，有效带动会员消费。微信营销打通线上线下，为门店带来更多的流量，拓宽了店铺的发展，同时提升了客户的购物体验，一举多得。

美发会员管理软件会员营销不是简单的打折促销，活动期间虽然能够吸引消费者进店，但最终留存率、复购率低，活动无法帮助门店开拓新客源，效果自然大打折扣。针对这个问题，商家应该通过会员管理系统，先统计分析门店会员信息及消费记录，从而了解店铺主要消费人群以及他们的购物喜好和习惯，然后针对性的制定营销策略，提升客户消费黏性，这样吸纳的客源才是门店真正需要，且具有价值的客户。