美业管理系统美业管理系统在线预约功能提升顾客的满意度！

美业管理系统在线预约功能应运而生。顾客通过手机在线预约到店时间、美容项目等，美容院可以提前做好准备，以更好、更专业的面貌迎接顾客的到来，既能节省顾客的时间，又能提升顾客的满意度。

美容院开通线上自助预约服务，可以有效培养顾客的预约消费习惯，减轻高峰时段前台提待压力的同时，升客户的服务体验。那么，如何实现在线预约业务呢？首先让顾客关注公众号，登录小程序，在公众号或者是小程序上绑定已有的会员卡或者是申请成为会员，之后就可以根据自己的时间，选择预约项目、技术等。预约成功后会员可以看到自己的预约记录清单，能清楚知道什么时候需要到哪里消费，提前安排好时间。由于预约小程与店务管理系统数据打通，商家电脑端同时也能收到客户预约信息及提醒，及时提前做好接待工作，提升床位利用率。

可以实现门店营销拓客留客功能，对于会员和潜在会员进行有计划有目的的管理，然后，通过多种会员权益吸引散客成为会员，通过服务及口碑赢得客户信任与认可后，可通过深度挖掘会员的人脉资源，实现老带新裂变获客。比如，通过美盈易系统的二级分销功能，开展荐客有礼活动，老客带新客，不管是消费，还是充值，或者是别的消费行为，都能够带来积分、佣金奖励，使路人变新客，新客变老客，老客带更多新客，高精准的拓客模式，拓客、锁客、留客、客带客一步到位，实现客户裂变式增长。

会员档案电子化记录所有会员客户的资料以及消费记录，有效沉淀会员资产，避免员工离职带走客户，或者需要重新与客户建立关系难题，另外通过对会员行为数据的分析，可以直观了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等会员画像，同时，针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务。会员管理系统主要功能包括：会员管理，会员营销，商品管理，报表管理，员工提成，微信会员卡等功能。通过系统软件，搭建起店与消费者沟通的桥梁，进而形成商家与消费者之间积极，便捷，快速的互动，让会员更有参与感，对店认同度更高，自然而然地产生消费依赖。

美容师可以通过员工小程序查看相应会员的资料档案，比如说会员姓名，手机号，喜好，过往消费记录，充值记录，还有其他各种信息，在这样的情况下，美容师对会员有足够的了解，就可以更有针对性地进行客情维护，促使客户二次消费。而同样的，在公众号或者小程序上，会员可以自助预约美容服务，会员预约信息与店务系统互通，门店这边可以实时看到顾客的预约记录，方便提前做好接待准备，让会员享受到更加贴心的服务。