美业管理软件如何以帮助门店管理顾客?
2023-06-17 来源:美盈易 点击:美业管理软件主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助美业门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
作为美业经营管理者需要考虑消费者要些什么?我们能否提供给他们?提供给他们的水平是否相对较高?若我们达不到消费者的要求,应该怎样提高?比如说预约消费,门店应该提供便捷消费者的预约渠道。通过美业管理软件管理门店顾客,提供储值、预约、积分等增值服务,增强顾客对门店的粘性。
美业管理软件助力商户搭建数字化会员管理体系,实现会员的复购营销。小程序会员中心支持查询消费信息、积分明细、储值余额、套餐剩余等情况,还能在线领取优惠券、参与转介绍等操作简单。同时方便会员顾客查询:输入会员卡号或手机,可快速调出会员信息,享受会员优惠,散客收银同时兼顾,顾客体验更满意。
美业管理软件多渠道增添预约功能减少繁琐。客户根据需求线上预约跟进治疗美容项目相关,内部人员通过专用的渠道端小程序,在线管理渠道信息,实时查看渠道报单情况,跟踪报单状态,渠道分佣周期结算清晰明,同时让客户享受VIP服务的极致!
通过美业管理软件设置会员积分制度,会员到店消费或者充值即可获赠积分,会员积分累积一定值可在门店兑换礼品或美容服务,通过这样的方式鼓励会员多消费,活跃度自然有所提升。根据积分,商家还可以对会员进行分级设置,不同积分数量对应不同会员等级,每个等级对应新的优惠规则,等级越高会员权益越多,优惠力度更大,这样可以刺激低等级会员更多的消费充值获取积分,提升会员等级。
对于很多中小美业门店老板来说,可能会开设不同来态的美业门店。苦于门店面积较小,跨行业性质,无法形成统一的连锁式管理。这套美业管理软件支持同一账号多店登录,可自由切换帐号,做到同步管理。还可以通过下载手机APP端,实现移动店务随时管理,省时更省力。
美盈易美业管理软件提供美业店务管理系统、美业收银软件、美业会员管理系统、美业预约小程序、美业私域运营scrm系统、美业拓客方案、美业小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美业管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。
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