美业小程序如何维护门店老客户?
2023-03-12 来源:美盈易 点击:美业小程序主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
维护老客户,除了确保门店产品、服务质量以外,一些营销手段也是必要的。因此越来越多的商家选择美发店会员管理系统,来帮助店铺管理会员信息,开展营销活动。下面就由小编来为大家详细介绍一下美业小程序如何维护门店老客户,维持会员活跃,促成消费?
会员储值可以得到相应的折扣和积分奖励。针对不同的顾客,和不同的需求,可以有多种储值模式,一些顾客可以直接购买充值折扣卡,每次消费扣除相应的金额即可;针对便捷消费需求的客户,采用储值计次消费方式,即顾客可以预付储值购买一定次数的美容项目,存储在卡上,后续每次消费时,只需扣除对应的次数即可,简单、方便。
顾客进入门店消费转化为会员之后,使用会员收银软件可以自动根据门店的会员等级标准进行等级划分,也可以按照会员的消费频次和月均消费将会员划分为活跃会员,长尾会员,沉睡会员,有针对性地进行营销管理,比如自动推送优惠券和相应的优惠套餐等。门店会员体系、商品、库存、订单、结算等数据线上线下实时同步,线上引流到店消费,线下引流线上下单无缝衔接,流量变现轻松实现。
美业小程序:添加会员信息、会员性别、会员生日、会员照片、会员推荐、会员扩展属性设置(能够满足不同行业的需求)、会员标签、会员类别分析、会员充值、会员记次、会员扣款、会员加减积分、会员信息批量导入、生日自动提醒。能够一目了然的记录客户的所有信息,也可显示到会员列表,能够快速的定位不同属性的客户群体,方便我们更好的维系客户。
美盈易美业小程序提供美业店务管理系统、美业收银软件、美业会员管理系统、美业预约小程序、美业私域运营scrm系统、美业拓客方案、美业小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美业小程序可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。
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