美业小程序如何维护门店新老客户？

美业小程序主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理，全面提升内外协同效率，降低经营成本；另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm，帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力。

维护老客户，除了确保门店产品、服务质量以外，一些营销手段也是必要的。因此越来越多的商家选择美发店会员管理系统，来帮助店铺管理会员信息，开展营销活动。美业小程序如何维护门店老客户，维持会员活跃，促成消费?

美业小程序完善的的会员管理功能，对线上与线下的会员数据进行统计分析，绘制出会员消费画像，从而了解掌握会员用户的消费喜好与需求，并在节假日、会员生日等特殊时间点，开展会员关怀温情营销，给会员推送优惠活动信息以及专属优惠券，吸引会员续卡、储值，不断挖掘会员的消费价值。

美业小程序在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能，根据个性化提醒及时关注客户的需求，建立连贯式服务模式。在完善服务的同时，注重了解会员的消费需求，同时将专业服务延伸到客户的生活中，提升客户对门店的服务的满意度。

美业小程序微信会员卡的应用，同时简化了复杂的线下办卡流程，顾客消费扫码关注商家公众号即可自助办理店铺会员，会员卡将直接绑定到微信平台下，会员的详细信息将记录在会员管理系统中，会员到店消费时直接携带手机出门，打开微信卡包中的店铺专属微信会员卡，就能使用会员特权，方便快捷。微信会员卡是用于会员管理及会员营销的工具，它帮助实体门店打通了线上营销的渠道，是实体会员卡的电子化，在具体的应用中可替代实体会员卡、实体宣传单等传统会员营销工具。

美盈易美业小程序提供美业店务管理系统、美业收银软件、美业会员管理系统、美业预约小程序、美业私域运营scrm系统、美业拓客方案、美业小程序商城等美业运营管理相关应用，借助美盈易美业小程序可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营，全面提升管理效率及业绩。