美业店务软件如何做好顾客档案？

美业店务软件主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理，全面提升内外协同效率，降低经营成本；另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm，帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力。

随着美业的竞争越来越激烈，虽然每家店铺的服务质量大同小异，但是店长们都想让自己的店铺“火”起来。如何让顾客记住你的店铺并且持续到你店里消费呢?美业店务软件会提供多种方法来引导您提升顾客消费体验，轻轻松松让顾客回头消费。

理发店信息流失问题怎么解决？顾客信息一般都掌握在技师手里，技师一旦离职，商家没有办法完全掌握顾客的相关数据。信息安全：使用美业店务软件，信息都是储存在系统里，云端上的，数据的安全性很有保障，并且技师即使离职，门店也可以通过系统查看相应的客户具体信息，防止出现技师一走客户就联系不上的情况。

使用美业店务软件，商家制定好会员制度，顾客到店消费，满足办理会员条件之后，店员即可提交顾客信息办理电子会员卡，会员客户拥有唯一会员识别码，仅本人消费可用，避免转借他人。同时，系统后台可以根据实际需求设置不同信息内容，如姓名、生日、年龄、兴趣爱好等等。通过会员消费记录，分析消费频率以及消费能力，我们可以在系统后台设置相应的会员等级，不同等级的客户可以享受不同的优惠政策，刺激活跃度低的顾客多进店消费，培养经营黏性高的忠实客户群。

美业店务软件顾客管理，顾客管理重要的部分就是顾客所持卡项的管理，储值卡、体验卡、年卡、月卡等等，有的店里可能会有十几种卡。管理会员的时候，也许这个问题就会迎刃而解，哪怕顾客手里有再多的卡项，这时候我们只给顾客一张卡。当我们看到顾客的每一笔消费，消费的时间、金额、都会记录非常清楚，如果顾客还是不放心，可以打印出小票，让顾客签字，再给顾客一张保留。这样完全可以打消顾客的疑虑。

美盈易美业店务软件提供美业店务管理系统、美业收银软件、美业会员管理系统、美业预约小程序、美业私域运营scrm系统、美业拓客方案、美业小程序商城等美业运营管理相关应用，借助美盈易美业店务软件可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营，全面提升管理效率及业绩。