美业店务管理系统如何实现客户老带新裂变增长？

在美容行业，老客户的回头率和新客户的裂变增长是非常重要的。而美容院店务系统可以帮助美容院实现老客户的维护和新客户的裂变增长。下面我们来看看如何借助美业店务管理系统实现老带新裂变增长。

美盈易系统支持向特定的客户发放次卡、体验卡、裂变券、福利优惠券等开展精准营销。预约时支持次卡抵扣服务项目，优惠券减价，方便快捷。各类服务或套餐在预约后，会在账户内进行自动划扣，充分利用消费者沉没心理，提升到店率。商家可自定义设置套餐，会员推荐有礼、裂变券等可以很好地激励消费者完成新客推荐，增加客户数量。

拼团商城小程序，相对于其他购物软件更轻便，而且在附近小程序中可以更加快捷找到不同的商家店铺。而当顾客使用过拼团场景后，小程序会留在该顾客的历史页，增加留存率和复购率。拼团功能一直是电商小程序的明星功能，用户使用率高达60%，月交易金额超近亿元，是大多微信用户经常使用以及喜爱的功能，在小程序推出拼团可以引发快速裂变传播。

用户裂变，促进销售：传统的营销方式讲究一种口耳相传，顾客在使用了好的产品之后传达给他身边的朋友，促进二次或多次销售。而现在，我们在会员系统上利用“推荐人”这个功能就能实现让你的会员成为你的“销售员”，这样一来不仅调动了会员的积极性，二来还可以带动会员周边的精准用户，也就是同样的一群人。

门店虽然积累了一定量的粉丝，但社群刚开始都不活跃，需要我们去激活，引起客户的兴趣。在促活微信社群时，一定要让粉丝觉得进这个社群是有价值、有意义的，这样才能真正留住客户。门店可以定期在微信群里发布秒杀活动，比如每周三发布一款产品的秒杀价格，限时限量，让群里的粉丝能够感受到真正的福利和实惠，并且快速行动起来。而在固定的时间发布优惠活动，容易让粉丝产生期待，引发关注。除了秒杀等优惠活动，持续性的价值输出也很重要。定期美容的重要性、护理知识的讲解，要持续做，哪怕没人说话你也要输出。其实有很多人在默默关注这个群的动态，只要你输出的有价值，长久下去就会影响到客户的认知。在秒杀活动、价值输出取得一定成效之后，可以适当地展开一些拼团活动，鼓励粉丝进行分享裂变，带来更多的新客。

美业店务管理系统可以统计客户的消费行为和偏好，为美容院提供客户分析和市场分析。美容院可以根据分析结果，优化服务和营销策略，提高客户满意度和裂变增长率。帮助美容院实现老客户的维护和新客户的裂变增长。美容院应该根据自身需求和特点，选择适合的店务系统，充分发挥系统的作用，提高美容院的竞争力。