如何通过连锁美业小程序激发顾客再次到店消费

美业门店的运营过程中，维护老顾客是重中之重。然而，很多商家可能并不清楚哪些顾客正在流失以及流失的时间和原因。更不知道因为顾客流失导致门店业绩减少了多少。而使用连锁美业小程序，商家可以及时发现沉睡会员，采取措施唤醒他们的消费意愿，从而降低顾客流失率并提高门店业绩。

连锁美业小程序通过提供线上预约功能，使顾客能够更加方便地进行预约服务。将根据预约情况自动进行排班，同时如果遇到时间冲突，顾客还可以自主调整。在预约时间之前，顾客会收到提醒通知，以确保不会错过预约。线上预约只是开始，当顾客逐渐习惯这种线上场景后，还可以在线进行充值、购买、核销、积分兑换、消费评价以及查看消费记录等操作。这些功能有助于打通实体店线上经营的障碍，实现线上线下流量的互通，为顾客带来更加便捷和高效的体验。

连锁美业小程序直播功能可以帮助美容顾问转变为网红主播，在线上引流并销售商品。小程序商城与直播平台实现无缝对接，只需一部手机即可搭建品牌独立的直播销售平台。美容店可以开设直播项目，如美妆教学、专家讲座等，通过实时互动、在线答疑、真人演示等方式吸引粉丝关注，增强顾客信任，并加速购买决策。

连锁美业小程序电子优惠券是当前各行业商家拓展新客户的常用策略。通过会员管理系统与微信端的对接，商家可以针对不同的顾客群体发送个性化的优惠券。由于优惠券具有抵现功能，因此能够利用顾客追求优惠的心理吸引他们尝试不同的项目。此外，对于长时间未到门店的顾客，通过这种方式可以有效地促进他们再次光顾，增加门店的营业额。

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