美业crm管理系统建立客户画像精准触达转化？

在实际工作中美业企业会遇很多问题，比如说，如何高效收集整理客户散落在不同平台的数据？如何精准的定位潜在客户实现高的转化率？美业crm管理系统可以收集客户的经营数据、行为数据、广告投放数据、生命周期数据等各种各样的数据，整合客户来源、历史订单、沟通进度等企业数据搭建出完整的数字化模型。

客户精准画像、分层运营，精准营销触达，缩短客户成交周期。销售顾问可在美业crm企微侧边栏，随时记录客户到店后的沟通情况，通过标签体系，多维度标记客户（需求、意向度、预算等），清晰用户画像，根据客户标签对客户做分层管理，针对不同层级的客户做不同的运营动作，精准触达转化。

标准化运营动作，有温度的服务关怀，提升客户粘性及回购率。美业crm项目预警功能，自动提醒客户注意事项、临近下次护理时间时自动推送消费提醒，结合SOP功能，可同时给客户进行发券营销，吸引客户再次到店；离职人员的企微客户一键转移给在职销售，客户信息、聊天记录一并转移，避免客户流失风险.

对于美业连锁店来说，营销拓客功能是一个非常重要的因素，美业crm管理系统具有裂变营销和拼团团购两大亮点。 裂变营销的模式为：A裂变B，B成为会员后，A即可获得优惠券或者后期B消费的提成，这样既可以带动老会员的积极性，又能不断增加新的会员一举两得；拼团团购一般用爆品做活动，以诱人的价格吸引消费者的注意，低价能极大引起人们“捡便宜”的心态，能够积攒更多的客源。

知己知彼，百战不殆，构建用户画像，是取得订单的一个捷径。美业crm管理系统为每个客户打上消费行为和兴趣爱好标签，并借助数据挖掘技术进行客户分群，完善客户的360度画像，帮助企业深入了解客户行为偏好和需求特征，揭示出客户的喜好及购买意向，最终为企业赢得订单。