美业会员管理系统让店铺回头客更多?
2022-08-18 来源:美盈易 点击:美业门店把顾客吸引到店里,转化成客户、会员,那该如何促进他们再次消费?通过美业会员管理系统,来做到获客、留客、养客、锁客、裂变,为会员提供满意的服务和商品。
会员营销精准营销,活跃会员,激活沉睡;通过会员信息、标签,制定有针对性的促销活动;帮助门店促活会员,增加会员复购,减少会员留失。支持会员储值,通过鼓励会员充值预付,有效绑定客户,让店铺拥有更多回头客。系统详细记录每个会员的消费记录、项目余次、储值及积分变动、结余等数据。数据实时更新多端共享,方便门店分析会员消费行为,同时支持会员手机随时查询,透明消费更安心。
使用美业会员管理系统,让顾客无需携带实体卡,微信端自动绑定电子会员码,打开微信即可完成消费结算、查询、预约等一系列的工作,无需到店,随时随地可享受会员所有权益,提高门店的工作效率,又提升顾客的消费体验,让店铺拥有更多回头客!
美业店铺可以根据实际情况,进行营销管理,比如说,根据门店顾客的层次制定门店项目套餐价格,储值卡疗程价格,根据顾客的喜好与倾向,调整门店的项目结构,利用顾客本身的朋友圈,扩散门店的影响力等等。顾客这边,却是可以对美容院门店的服务、项目、价格都有一个直观准确地了解,而且可以根据门店过往的评价,对门店的服务质量和效果得到一定的了解,选择合适的门店和技师。服务之后,顾客也可以将自己的感受直接在自己的端口进行打分评价,如此一来,门店如果还想要回头客的话,自然得为顾客提供更好的服务。
针对不同阶段的消费者,品牌需要考虑如何对其实现精准化的专业服务,不仅仅是对客方面,从大的方向来说,从品牌专属柜台、连锁店、加盟店到购物软件,线上小程序、公众号、官网等,美业会员管理系统致力打通线上线下全面覆盖的产业链。
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