理发店收银系统将老客户发展为门店的忠实会员?
2020-11-05 来源:美盈易 点击:看似有了几百上千个会员,但没真正管理、利用起来,有再多的会员也是白搭。我们也能从网上看到一些数据:拓展一个新顾客的成本,是维护一个老顾客成本的5倍;美发店60%的新顾客来自老顾客的介绍。既然老客户的能量如此大,那么理发店收银系统该如何把这些老客户发展成门店的忠实会员呢?
丰富卡项销售,长期绑定客户消费;储值卡、次卡、月卡、季卡、年卡、限次套餐、不限次套餐、通用套餐,丰富多样的卡项设置,极大满足美发门店品项管理所需;通过会员折扣、储值满送、套餐优惠等多种优惠促销活动,吸引客户办卡消费,轻松实现散客转会员,长期绑定客户消费;周期性消费项目支持设置XX天后提醒,系统自动给快到期未消费的客户发送提醒信息,提升客户到店率及门店耗卡率。
商家通过会员积分营销拓展推广渠道,吸引新用户,并刺激老用户复购;在营销过程中更加了解用户的需求,根据用户的消费喜好抓住用户的习惯和倾向,持续优化会员的优惠权益,针对性的营销方式逐渐提高用户复购率和培养用户忠诚度。
理发店会员管理系统传统的营销手段,多是批量发送会员卡,采取“广撒网”式的获客方法,缺少对客源的筛选与定位,往往效果并不理想,回头客更是少之又少,长此以来,不但会员没有招募到几个,还浪费了大量的经营成本。微信会员卡是用于会员管理及会员营销的工具,它帮助实体门店打通了线上营销的渠道,是实体会员卡的电子化,在具体的应用中可替代实体会员卡、实体宣传单等传统会员营销工具。会员管理系统,商家可以通过微信会员卡,使得微信用户成为品牌的传播节点,通过会员推荐转介绍的方式,加大品牌知名度,做好口碑营销。
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