美业商家如何管理门店店务?推荐使用美业店务管理系统
2022-12-07 来源:美盈易 点击:在规模发展壮大的前提下,美容院商家想要合理地去管理美容院的各项事务,可借助系统软件来操作,美业店务管理系统是一个集管理会员,会员消费账单,美容院产品,美员工业绩等,实现实现O2O管理与营销一体化的系统软件。
客户的档案管理
在门店营销管理中也是重要的一个成功环节,同时客户档案管理还是门店质量体系管理的重要组成部分。客户档案的建立,不单单是记录客户简单的个人信息,如联系方式、联系人、地址等。系统还能全面记录客户的消费行为及互动记录,通过客户价值分析模型,结合客户数据分析,系统智能识别高价值客户、沉睡客户、流失客户等。这样的客户档案管理才能在营销管理起到重要的作用。
美容院收银结账
美业店务管理系统支持多种收银方式,能够快速打印消费凭据,当有会员购买商品时还需购选其他商品时,收银员可对该订单进行挂单处理,先结算其他顾客的订单,待该客户返回时继续结算即可,可实现多人灵活结账。
在线预约服务
借助美业店务管理系统的在线预约功能,通过后台添加美容的项目、美容师、时间段等信息,顾客就可以在手机进行预约到店消费的时间,消费的项目以及选择技师,这个能大大提升顾客的体验感,提前预约好到店直接消费。对于商家来说,可以增加顾客与门店的粘合度。
裂变营销拓客
美业店务管理系统可以提供多种裂变营销工具,老板可以通过微信社交利用系统发送各种营销活动,进行裂变营销,吸引顾客到店,帮助老板实现线上线下客户统一管理,有效拓客、留客,老板一部手机随时查看。
通过美业店务管理系统为自己的门店对接更为高效的管理方式以及经营模式,避免或解决了美业门店在经营过程中遇到的痛点问题。帮助美业老板高效率管理多家门店,实现快速门店拓张,多门店管理是美业连锁管理神器!
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